Datos de clientes para Proveer los servicios y productos que ha solicitado. Entre ellos de operación
logística para la gestión de carta porte.
Responsable
El responsable de recabar sus datos personales es LAMA DELIVERY, S.A. DE C.V., Av. Jose
Vasconcelos 345, interior 2308, Colonia Santa Engracia, San Pedro Garza Garcia, Nuevo León, C.P.
66267
Transferencia de datos
LAMA le informa que sus datos personales serán transferidos a las siguientes empresas y con las
finalidades citadas a continuación.
- AMAZON WEB SERVICES MEXICO S. DE R.L. DE C.V.: El resguardo de la información en los
servidores de Amazon Web Services.
- Secretaría de Hacienda y Crédito Público – SHCP/Servicio de Administración Tributaria: Con el
fin de poder generar la Carta Porte y demás documentos fiscales correspondientes.
Finalidad del tratamiento
Los datos personales son recabados por LAMA DELIVERY, S.A. DE C.V., con la finalidad de:
- Contactar vía telefónica, redes sociales, correo electrónico o por cualquier otro medio
a EL TITULAR, para otorgarles el servicio y ofrecer los productos por ellos solicitados ya
sea en nombre propio o de las empresas para las que laboran o representan, y dar
seguimiento a los servicios otorgados.
- Proveer los servicios y productos que ha solicitado. Entre ellos de operación logística
para la cadena de abastecimiento, información estratégica y consistencia en el
suministro para la eficiencia operativa de inventarios.
- Generar y conservar un registro en la base de datos de clientes y contactos.
- Envío y cancelación de facturas y confirmación de pagos.
- Elaboración de cartas portes.
- Enviar encuestas de productos o correos promocionales para informarle acerca de
otros productos o servicios disponibles de LAMA, sus filiales y subsidiarias.
- Darle aviso sobre cambios o nuevos productos o servicios, dar cumplimiento a
obligaciones contraídas con nuestros clientes y a las autoridades competentes en su
caso, evaluar la calidad del servicio que le brindamos y para fines estadísticos, llevar
un historial de operaciones, entre otros.
- Generar reportes de forma semanal, mensual, bimestral, trimestral, anual y de
cualquier otro periodo que se requiera de los servicios brindados por el sistema.
- Evaluar la calidad de los servicios prestados.
La confidencialidad y protección de los mismos están garantizadas de conformidad con los
estándares establecidos en la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de
Sujetos Obligados.
Con la entrega de esos datos Usted estará aceptando de manera tácita los términos y las
condiciones contenidos en este AVISO DE PRIVACIDAD, y otorgando su consentimiento para el uso
de esos datos en los términos aquí especificados, salvo que limite dicho uso de manera expresa.
Medios para manifestar su negativa
Los datos recabados son usados para proveer de los servicios contratados y proporcionar un mejor
servicio. Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para esta finalidad, le
recomendamos manifestar su negativa al siguiente correo electrónico:
info@lastmiler.com.mx de
lunes a viernes en un horario de 8:00 a 18:00 horas en días hábiles.
Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna
conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el
tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley
Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la
queja o denuncia correspondiente ante el IFAI, para mayor información visite www.ifai.org.mx.
Consulta el AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Este aviso de privacidad es simplificado. Para consultar el aviso de privacidad integral, lo puede
realizar a través del siguiente enlace electrónico:
info@lastmiler.com.mx
